Armen TIMOURDJIAN, dirigeant-fondateur du Groupe PERSPECTIVE a répondu aux questions de myRHline.com, sur l’importance de la motivation en entreprise.
Quelle est l’importance de la motivation pour réduire le turnover ?
« La motivation est un axe fort, notamment de recrutement durable, qui permet de diminuer fortement le turnover, le désengagement et tout ce qui peut s’en suivre ou le précéder, comme les arrêts maladie, par exemple …
Pour autant, force est de constater que la motivation est un axe trop rarement exploré, notamment par manque d’outils. »
Comment la motivation peut-elle booster la performance en entreprise ?
« On pourrait penser que la performance en entreprise et la finalité financière sont décorrélées de la notion RH : je pense que c’est une grosse erreur.
Toute la stratégie d’une entreprise, qu’elle soit marketing, commerciale ou dans l’opérationnalité, etc., s’appuie sur des moyens humains, donc sur la stratégie RH.
La motivation, placée au cœur de la stratégie RH, va permettre d’avoir des salariés heureux de faire ce qu’ils font, notamment parce que leurs sources de motivation profondes sont satisfaites.
Cette idée permet de dissocier une approche purement compétences, qui est évidemment nécessaire (on ne peut pas demander à quelqu’un de faire quelque chose pour lequel il n’est pas compétent). Mais il faut qu’il soit aussi motivé à le faire. »
La motivation est-elle importante dans la mobilité interne ?
« Bien sûr. Si certaines personnes n’apprécient plus de faire quelque chose parce qu’elles n’apprennent plus rien (considérant l’apprentissage continu comme une source de motivation très importante), d’autres accorderont plus d’importance à la liberté dans leurs horaires, le fait de pouvoir être en télétravail, ou encore la finalité sociale de l’entreprise. »
« Des outils comme le Motiva permettent de cibler les sources de motivation de chacun et de les prendre en compte pour essayer de les satisfaire. Une fois qu’elles sont satisfaites, l’engagement est durable. Et qui dit engagement durable, dit entreprise performante. »
